Jäsenet

Etkö ole vielä rekisteröitynyt käyttäjäksi? Rekisteröidy nyt!

Unohtuiko salasana?

Print this page
Send this page
Increase font size
Decrease font size

08/01/2010

Tietoa työkaluista

Toimintaympäristö: Ikääntyneiden asuminen
MHP askeleet: Käyttöönotto / toimeenpano
Alkuperämaa: Suomi
Kielet: Finnish
URL: Valitse työkalu klikkaamalla tätä
Julkaisutiedot: Holma Tupu & Virnes Eevaliisa. 1999. LASSO. Laadunhallinta vanhusten kotihoidossa ja asumispalveluissa. Toimintamalleja ja työvälineita tueksi laatutyöhön. Suomen kuntaliitto. Holma Tupu. 2003. Laatua vanhustyön arkeen - suunta ja välineet kehittämistyöhön. Kuntaliitto. Holma Tupu (toim.) 1999. Asiakaslähtöiset palveluprosessit. Perusta laadulle vanhusten kotihoidossa ja asumispalveluissa sekä lastensuojelutyössä. LASSO-projekti. Suomen kuntaliitto.

Arviointi: Kyllä
Käytettävissä olevat aineistomuodot: Paperimuotoinen | Internet
Ilmainen: Kyllä
Käyttörajoitukset: Ei
Työkalun käyttöympäristö: Organisaatio
Työkalun tyyppi: Käsikirja/Suunnitteluopas

Työkalun kuvaus

Vanhusten laitoshoidon laatuhankkeen (Lasso2) tuloksena syntynyt yleisemminkin sovellettavissa oleva kymmenen kohdan työskentelymalli laadun kehittämiseen. Malli nostaa esiin hoidon ja palvelun jatkuvan arvioinnin ja kehittämisen. • vanhuksen ja omaisen ääni kuuluviin, • hoito- ja palvelu näkyväksi ja vielä paremmaksi, • arviointi tavaksi ja opiksi sekä • sovitut asiat paperille ja käytäntöön.

Työkalun tunnusmerkit

Hakemus alueella: Yleisessä käytössä yhdessä maassa
Työkalua käytetty lähinnä: Suomi
Kehitysvaihe: Kehitetty äskettäin (2-3 vuotta)
Arviointi ja tutkimus: Viitejulkaisuja olemassa
Kohderyhmän osallistuminen suunnitteluun: Jonkin verran tietoa aktiivisesta osallistumisesta

Arvioinnin kuvaus

Menetelmän toimivuudesta on kerätty tietoa asiakaspalautteen avulla. Tuloksia on raportoitu julkaisussa Asiakaslähtöiset palveluprosessit. Perusta laadulle vanhusten kotihoidossa ja asumispalveluissa sekä lastensuojelutyössä (Toim Holma T) LASSO-projekti. Suomen kuntaliitto.

Yhteystiedot

Yhteyshenkilön nimi: Tupu Holma
Organisaation nimi: Kuntaliitto
Osoite: Suomen Kuntaliitto, PL 200
Postinumero: 00101 HELSINKI
Maa: Suomi
Sähköposti: tupu.holma@kuntaliitto.fi
Puhelin: (09) 771 2641

Bookmark with: