Tietoa työkaluista
Otsikko |
Lasso. Laadunhallinta vanhusten kotihoidossa ja asumispalveluissa
|
Toimintaympäristö |
Ikääntyneiden asuminen
|
MHP askeleet |
Käyttöönotto / toimeenpano
|
URL |
http://www.kunnat.net/k_peruslistasivu.asp?path=1;29;353;11124;78167;78169 |
Julkaisutiedot |
Holma Tupu & Virnes Eevaliisa. 1999. LASSO. Laadunhallinta vanhusten kotihoidossa ja asumispalveluissa. Toimintamalleja ja työvälineita tueksi laatutyöhön. Suomen kuntaliitto.
Holma Tupu. 2003. Laatua vanhustyön arkeen - suunta ja välineet kehittämistyöhön. Kuntaliitto.
Holma Tupu (toim.) 1999. Asiakaslähtöiset palveluprosessit. Perusta laadulle vanhusten kotihoidossa ja asumispalveluissa sekä lastensuojelutyössä. LASSO-projekti. Suomen kuntaliitto.
|
Alkuperämaa |
Suomi
|
Kielet |
Finnish
|
Työkalun kuvaus |
Vanhusten laitoshoidon laatuhankkeen (Lasso2) tuloksena syntynyt yleisemminkin sovellettavissa oleva kymmenen kohdan työskentelymalli laadun kehittämiseen. Malli nostaa esiin hoidon ja palvelun jatkuvan arvioinnin ja kehittämisen.
• vanhuksen ja omaisen ääni kuuluviin,
• hoito- ja palvelu näkyväksi ja vielä paremmaksi,
• arviointi tavaksi ja opiksi sekä
• sovitut asiat paperille ja käytäntöön.
|
Hakemus alueella |
Yleisessä käytössä yhdessä maassa
|
Työkalua käytetty lähinnä |
Suomi
|
Kehitysvaihe |
Kehitetty äskettäin (2-3 vuotta)
|
Arviointi ja tutkimus |
Viitejulkaisuja olemassa
|
Kohderyhmän osallistuminen suunnitteluun |
Jonkin verran tietoa aktiivisesta osallistumisesta
|
Arviointi |
Kyllä
|
Arvioinnin kuvaus |
Menetelmän toimivuudesta on kerätty tietoa asiakaspalautteen avulla. Tuloksia on raportoitu julkaisussa Asiakaslähtöiset palveluprosessit. Perusta laadulle vanhusten kotihoidossa ja asumispalveluissa sekä lastensuojelutyössä (Toim Holma T) LASSO-projekti. Suomen kuntaliitto.
|
Käytettävissä olevat aineistomuodot |
Paperimuotoinen |
Internet
|
Ilmainen |
Kyllä
|
Käyttörajoitukset |
Ei
|
Työkalun käyttöympäristö |
Organisaatio
|
Työkalun tyyppi |
Käsikirja/Suunnitteluopas
|
Ladattavat tiedostot |
|